要成功,从个人修养做起。
- 你要什么,就要先给什么。要爱,先给爱。要钱,先花钱。
- 思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运
- 你的品德,不取决于你在人前怎么表现,而是当你一个人的时候,你做了些什么
- 习惯=知识+技巧+欲望
- 一次一个好习惯好过一次很多个习惯结果都没培养下来
- 做互赖的人,这是人的生活之真理
七大准则:
1.操之在我。
- 不说"我办不到",说"我怎样能办到”
- 不说“被迫”,说“我选择这么做”
- 爱是一个动作“拥抱”“亲吻”,不是一种感觉,那是荷尔蒙
- 外在环境是症结所在,这是失败的最大根源
- 注重影响范围-》许诺-》时间许诺
- 让自己变成充实勤奋的人,再去影响环境
2.确立目标,全力以赴
- 制定自己的人生原则
- 领导者制定方向,管理制制定准则
- 任务善辩,做人以原则为中心,则无往不利
- 心灵演练时成功的利器
3.掌握重点
- 着重重要的事情,无论是否紧急
- 对事将效率,对人讲效果
- 高效秘诀
- 预期成果
- 应收规范
- 可用资源
- 责任归属
- 明确奖罚
4.你不是一座孤岛
- 修身是人际关系成功的基础
- 关注感情账户,及时存储
- 关系培养需要时间和耐心,不要怕挫败
- 了解别人
- 利人利己要素
- 品格(诚信,成熟,豁达)
- 协议(Agreement)
- 制度(1/3 peer evaluation,3/2 result oriented,防止急功近利)
- 过程谈判能力
5.双向聆听(辨别理性vs情绪性反应,分别进行引导和缓解情绪
四大沟通禁忌
- 价值判断
- 追根究底
- 好为人师
- 想当然耳
6.集思广益
7.均衡发展
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